Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar la cuenta que usas en la app Doña Mary Express y en este sitio de Antojitos Mexicanos Doña Mary cuando quieras. Se elimina al momento.
Desde la app o el sitio
- Entra a Mi cuenta con tu correo.
- Al final de la página toca Eliminar mi cuenta.
- Confirma con Sí, eliminar mi cuenta.
Si tienes un pedido en curso, podrás eliminarla cuando se entregue o se cancele.
Si no puedes entrar
Escribe a antojitosmexexpress@gmail.com desde el correo de tu cuenta pidiendo que la eliminemos. Lo atendemos en un máximo de 5 días hábiles.
Qué se elimina
- Tu correo, nombre, apellido y teléfono.
- Tus direcciones guardadas y las sesiones abiertas en tus dispositivos.
- De tus pedidos anteriores: tu nombre, teléfono, correo y la dirección de entrega.
Qué se conserva
- De los pedidos ya hechos, la fecha, los platillos, los importes y el método de pago, sin datos que te identifiquen: son el registro de ventas del restaurante.
- Si usaste un código de descuento de un solo uso, el teléfono con el que se aplicó, para que no se vuelva a usar.
Pedidos sin cuenta
Si pediste sin cuenta, tus datos de contacto y los enlaces de tus pedidos se guardan solo en tu dispositivo: se borran al desinstalar la app o al borrar los datos del navegador. Para quitar tus datos de esos pedidos, escribe a antojitosmexexpress@gmail.com con el folio o el teléfono que usaste.